很多非營(yíng)利性組織現(xiàn)在都依賴于網(wǎng)上募捐。因此，他們需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站，捐贈(zèng)流程簡(jiǎn)單易懂。從潛在捐贈(zèng)者登陸網(wǎng)站開始，他們應(yīng)該確切地了解你的組織是做什么的，為什么那么重要，以及他們能如何幫助你。
下面將介紹為非營(yíng)利性組織建設(shè)網(wǎng)站時(shí)實(shí)用的12個(gè)建議，可以為你帶來更多捐贈(zèng)。
清楚表明組織的性質(zhì)作為非營(yíng)利組織專業(yè)人士，你非常清楚自己所在機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，了解機(jī)構(gòu)的做了哪些努力讓世界變得更美好。你非常透徹地了解機(jī)構(gòu)的使命。但網(wǎng)站的訪問者并沒有時(shí)間和精力來關(guān)注這些細(xì)枝末節(jié)，他們需要的是對(duì)你的機(jī)構(gòu)的一個(gè)快速、清晰且具有說服力的說明。
機(jī)構(gòu)使命與工作概述應(yīng)該在網(wǎng)站的前面和中間位置。試著快速解釋清楚你所在機(jī)構(gòu)的獨(dú)特性。使命解釋得越清楚，網(wǎng)站訪問者越有可能進(jìn)行捐贈(zèng)。
在每個(gè)頁(yè)面都使用CTA想要人們給你的組織捐贈(zèng)？告訴他們你的訴求吧。在頁(yè)眉和頁(yè)腳處都放上捐贈(zèng)按鈕，并確保網(wǎng)站的每一個(gè)頁(yè)面上都有CTA，比如“我要參與”、“加入我們”、“支持我們的工作”等等。這些CTA要直接鏈接到捐贈(zèng)頁(yè)。
捐贈(zèng)流程簡(jiǎn)單化這一點(diǎn)非常非常重要。如果一位潛在的捐贈(zèng)者開始走捐贈(zèng)流程卻發(fā)現(xiàn)過于繁瑣或者模糊不清，那你可能會(huì)永遠(yuǎn)失去這位捐贈(zèng)者。捐贈(zèng)應(yīng)該是簡(jiǎn)單直觀的，需要的點(diǎn)擊數(shù)應(yīng)該盡量少。換句話說，完成捐贈(zèng)的時(shí)間和點(diǎn)擊數(shù)越少越好。
移動(dòng)設(shè)備適用讓捐贈(zèng)流程變得簡(jiǎn)單的一部分工作，是保證網(wǎng)站能夠在移動(dòng)設(shè)備上正常使用。你當(dāng)然希望捐贈(zèng)者無論身在何地使用何種設(shè)備都能進(jìn)行捐贈(zèng)。
展示影響捐贈(zèng)者非常樂意知道自己的錢到底用來做了什么。錢的去向越透明，你能獲得的捐贈(zèng)就越多。比如，可以讓捐贈(zèng)者知道自己的捐款能夠“購(gòu)買”多少東西。
例如，捐贈(zèng)給A機(jī)構(gòu)的10美元可以為一位孤兒購(gòu)買一周的食物，而捐贈(zèng)給B機(jī)構(gòu)的100美元足夠一個(gè)孩子一年的學(xué)費(fèi)。如果捐贈(zèng)者能夠清楚地知道自己的捐贈(zèng)去向，他們會(huì)很樂意繼續(xù)捐贈(zèng)的。
設(shè)立目標(biāo)，追蹤進(jìn)度另一個(gè)向捐贈(zèng)者展示自己影響力的方法，是展示一個(gè)特定目標(biāo)的進(jìn)度。比如，你要籌集10000萬美元在秘魯建設(shè)一座醫(yī)院。在網(wǎng)站上設(shè)置一個(gè)溫度計(jì)或者標(biāo)尺的圖表，展示當(dāng)前已募集多少錢，以及達(dá)成目標(biāo)仍需要多少錢。捐贈(zèng)者希望看到這種對(duì)于他們的捐贈(zèng)帶來的影響的直接展示，他們會(huì)爭(zhēng)搶最后一次捐贈(zèng)的機(jī)會(huì)。
證明網(wǎng)站的安全性部分捐贈(zèng)者不喜歡通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行捐贈(zèng)，是因?yàn)樗麄冇X得個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息會(huì)遭到泄露。在網(wǎng)站上聲明所有捐贈(zèng)者的信息都是保密信息，在網(wǎng)站上體檢一個(gè)McAfee Secure徽章表明網(wǎng)站的安全性有保障，增加潛在支持者進(jìn)行捐贈(zèng)的可能行。
突出稅收狀況你所在的組織是正式注冊(cè)的嗎？捐贈(zèng)者捐款后能夠獲得免稅嗎？如果答案都是“是”，那么你需要把這一點(diǎn)解釋得非常清楚。很多捐贈(zèng)者只會(huì)捐款給那些能提供稅單的組織機(jī)構(gòu)。在你的捐贈(zèng)陀，要清楚地說明所有向你所在組織的捐款都可以免稅。然后用小一點(diǎn)的字解釋捐贈(zèng)者如何才能收到稅單。
網(wǎng)站集成社交渠道網(wǎng)站無疑是籌款的好地方，但要實(shí)現(xiàn)利益最大化，你還需要社交傳媒網(wǎng)站的幫助。把你的社交賬號(hào)鏈接放在網(wǎng)站的頁(yè)面或者其他地方，邀請(qǐng)粉絲在社交媒體上關(guān)注你。然后，頻繁地更新社交賬號(hào)，內(nèi)容應(yīng)主要關(guān)于最新的項(xiàng)目、取得的成就以及粉絲如何參與等。
添加感言如果捐贈(zèng)者能夠聽到來自受助者的聲音，他們很可能會(huì)再次捐贈(zèng)。添加受助人感言不僅能提高組織的信譽(yù)度與真實(shí)性，還能向捐贈(zèng)者保證你的工作對(duì)于真實(shí)的人們的生活有著真正的影響。
方便聯(lián)系人們?cè)跒g覽你的網(wǎng)站時(shí)，很自然地會(huì)有一些問題需要咨詢。所以一定要讓潛在捐贈(zèng)者知道你的聯(lián)系方式，在網(wǎng)站的每一個(gè)頁(yè)面都加入聯(lián)系信息。當(dāng)有人聯(lián)系你時(shí)，請(qǐng)盡快及時(shí)回復(fù)。畢竟郵件或者電話的另一頭很可能就是你的下一個(gè)慷慨的捐贈(zèng)者。
保持聯(lián)絡(luò)有人捐贈(zèng)只是募款的第一步。為什么？因?yàn)槊恳粋€(gè)過去的捐贈(zèng)者都是將來的潛在捐贈(zèng)者，很快你就會(huì)開始請(qǐng)求再次捐贈(zèng)。電子簡(jiǎn)訊是發(fā)出這種請(qǐng)求的好方法，因?yàn)檫@能幫助過去和潛在的支持者與你所在組織保持聯(lián)絡(luò)。
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